新品仕上げ無料サービス
取り戻しませんか？ 弊社のジュエリーであれば、 何度でもご利用いただけるサービスです。 |
| 長くご愛用いただいていると、皮脂や汚れ、細かなキズ、変色などが起こり、色がくすんだり照りが減り、初めて手にした時の輝きが少なくなってきます。 汚れ等が気になったらお気軽に新品仕上げサービスをご利用ください。 |
（商品名：VORONOI CROSS2）
くすんで暗く、色が濃く見えていた地金のゴールドが、超音波洗浄だけでこれだけキレイに本来の色味と照りがよみがえりました。
お客様には【往復の送料】のみご負担いただきます。 その他気になる箇所がございましたら お申しつけください。 出来る限り、対応させていただきます。 |
－ 新品仕上げのながれ －
| 1. ショップへ「新品仕上げ希望」の連絡をする まずはショップへ「新品仕上げ希望」のご連絡をお願いいたします。 下記問い合わせフォーム、またはお電話にて承ります。 お問合せフォーム TEL：055-269-9085 以下の内容をお伝えいただけますと対応がスムーズに行えます。 ・お名前（ご購入者様またはご依頼主様のお名前） ・ご購入日 ・商品の商品名または商品番号 ・気になる箇所があればお教えください 変色、トップ部分の汚れ、プレートのキズ、石の輝き、など 2. 弊社から返信後、品物を発送 ご連絡をいただきましたら内容を確認し、折り返しご連絡させていただきます。返送先等のご連絡になりますので、記載された住所までお品物をお送りください。 ※お送りいただく際の往復送料はお客様ご負担でお願いいたします ※梱包材などを使い、追跡のできる宅配便での発送をおすすめいたします 3. 新品仕上げ作業開始 お品物が弊社へ到着次第、新品仕上げの作業に入ります。作業日数は約2～4週間ほど（商品により異なります） ※お品物のデザインや形状によっては磨き直しができない物もございます。その場合洗浄のみの対応となります。 4. 新品仕上げ完了。お客様へご連絡後、返送 作業完了しましたら、ご連絡をいたしますので配送に都合の良い日時を返信にてお教えください。ヤマト運輸宅配便、着払いにて発送いたします。 |
― 新品仕上げについての注意事項 ― |
◇作業料は無料ですが【往復の送料】はお客様にご負担いただいております |
― 新品仕上げが受けられないケース ― |
◆ お品物の汚れや傷が酷く、新品仕上げでは修復が困難な状態の場合 |
